活動進行的主軸
本次研究一次搜集新手、小組長的訪談資料,分享方面會同時都會分享,然而因為兩邊一起解決的架構太大,明天的工作方會聚焦在「新手」融入讀書會身上
工作坊的目的會在於在新手的身上找到他們的痛點、找到需要解決的問題點,以致於討論可能應對的方案
三組的簡報流程
-阿葉
1. 受訪者的類型及他們的狀況及認知
2. 針對大聚、會前會過程
3. 以圖像的方式呈現有哪些階段、接觸點,及各自的痛點
4. 同理心地圖
5. 新手、老新手 的痛點、同理心地圖
6. 利益關係人地圖
-秀秀
1. 分享中南部的運作方式
2. 分享兩種新手最主要的狀況
3. 超級新手分享:以交朋友為主要目標
4. 目標型新手:有許多讀書會的經驗及有讀書習慣,對於讀書很有想法
-Jenny
1. 目標是讓大家,簡單上手好理解整個問題
2. 濃縮四個人物為一個
3. 人物誌的行為特質、需求、痛點
4. 用較簡單的旅程做呈現
5. 濃縮後訪談者的觀點
ex小組長的職務,小組長的自覺、例行行事務..更進一步讓大家都能把書讀完,最後提出自己的想法及觀點
-活動重點注意事項
分享的時候需要大家抄筆記
中午發便當時間為12:20分享結束之後,可以在討倫的過程中一邊用餐
收斂的方式,每組用討論後便利貼分組分類完之後可以用小圓貼做票選的動作
會把研究產出以A3印給每一組
每一組需要有人去負責整理最後的產出成為文件
phototype提供A3白紙手畫,可以拍照之後上傳ppt
可以的話建議可以帶筆電,每組最少都需要有